Руководство севастопольской больницы №5 выведало у пациентов, сколько раз они давали взятки врачам
Рукководство севастопольской городской больницы №5 провело анкетирование пациентов, в ходе которого попыталось выяснить, приходилось ли больным в процессе лечения платить деньги.
Как сообщили в пресс-службе этого медучреждения со ссылкой на главврача горбольницы №5 Анатолия Токарева, в анкетировании приняло участие 164 пациента. Всем было задано 4 основных вопроса.
На вопрос о том, как изменилось самочувствие после проведенного лечения, 151 человек ответил, что улучшилось, 12 считают, что состояние здоровья не изменилось, 1 ответил – ухудшилось. 148 опрошенных оценили работу медперсонала, как "хорошую", остальные 16 посчитали ее "удовлетворительной". Более 100 человек отметили в анкете, что состояние больничных палат считают "хорошим", 60 - "удовлетворительным", двое – "неудовлетворительным".
Еще один вопрос, на который предлагалось ответить пациентам – "Приходилось ли вам в процессе лечения платить деньги?". Выяснилось, что за медикаменты в аптеку заплатил 91 человек, питание оплачивали 95 пациентов. За работу персонала платили 4 человека.
Комментируя результаты последнего вопроса анкеты, Токарев отметил, что, "к сожалению, тяжело установить, платили ли пациенты непосредственно сотрудникам больницы, в кассу добровольного благотворительного фонда или за другие сервисные услуги". "Для уточнения этой актуальной и злободневной проблемы в дальнейшем будет несколько изменена и уточнена формулировка этого вопроса", - сказал главврач больницы.
Токарев подчеркнул, что руководство медучреждения старается "создать такие условия анкетирования, чтобы пациенты отвечали на поставленные вопросы максимально честно". "Поэтому пытаемся обеспечить условия полной анонимности опрашиваемых", - отметил главврач. Он выразил надежду на то, что анкетирования, проводимые в горбольнице №5 позволят повысить уровень обслуживания пациентов и усовершенствовать систему внутреннего контроля качества работы медицинского персонала. По словам Токарева, проведение анкетирования отныне будет проводиться ежемесячно.
В состав горбольницы №5 входит севастопольский Центр охраны здоровья матери и ребенка.
